Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de MatchCV, service en ligne d'analyse d'adéquation entre une fiche de poste et un CV, et de génération de CV au format ATS.

2. Compte

La création d'un compte requiert une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.

3. Abonnement et paiement

Une analyse est offerte par compte. Au-delà, l'abonnement MatchCV Pro est requis : 19 € TTC par mois ou 190 € TTC par an.

Le paiement est traité par notre prestataire de paiement. L'abonnement est reconduit automatiquement à chaque échéance.

Un changement de formule (mensuel/annuel) prend effet au prochain cycle de facturation, sans prorata.

4. Résiliation et rétractation

Vous pouvez résilier à tout moment depuis l'espace de gestion de l'abonnement. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée ; aucun remboursement au prorata n'est effectué.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, en demandant l'exécution immédiate du service numérique, le consommateur renonce à son droit de rétractation de 14 jours pour la partie déjà exécutée.

5. Vos obligations

Vous vous engagez à n'importer que des documents dont vous avez le droit de disposer, et à disposer d'une base légale valable pour traiter le CV d'un tiers.

Sont interdits : la rétro-ingénierie, l'automatisation abusive, la revente du service et tout usage discriminatoire des résultats.

6. Résultats de l'IA

Les scores, analyses et CV générés sont produits automatiquement et fournis à titre indicatif. Ils ne constituent ni un conseil en recrutement ni une décision automatisée : toute décision relative à une candidature doit faire l'objet d'une appréciation humaine.

7. Responsabilité

Le service est fourni sans garantie de résultat, notamment d'obtention d'un entretien ou d'un emploi. Notre responsabilité est limitée aux montants versés au titre des 12 derniers mois.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents. Une médiation de la consommation peut être saisie préalablement.